Работаем ежедневно с 8:00 до 21:00 Служба поддержки: +7 (991) 600-41-16
Главная Доставка и оплата

ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Доставка по г. Москве и Московской области осуществляется собственным грузовым транспортом.
Доставка в регионы РФ осуществляется путём передачи заказов в транспортные компании. 
Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 8:00-18:00.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД СОСТАВЛЯЕТ – 1000 рублей.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ СОСТАВЛЯЕТ – 1000 рублей + 40 рублей ЗА КАЖДЫЙ ПОСЛЕДУЮЩИЙ КИЛОМЕТР ОТ МКАД.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ, СМОЛЕНСКОЙ, ТВЕРСКОЙ, ЯРОСЛАВСКОЙ, КАЛУЖСКОЙ, ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТЯМ СОСТАВЛЯЕТ - 3000 рублей.

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА СОСТАВЛЯЕТ 15000 РУБЛЕЙ, ЛИБО ПО СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ.

 

РАЗГРУЗКА ТОВАРА

 

Ввиду объемности и большого веса продукции, доставка осуществляется до «подъезда»,без выгрузки, подъема и перемещения продукции.
Водитель только перемещает продукцию до края борта грузового автомобиля, далее разгрузка происходит силами покупателя.

Ограничения по доставке согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке.

 

ОПЛАТА ЗАКАЗА

 

Наличными при получении
Рассчитаться можно с курьером наличными при получении товара

 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
 

Если Вы не единственный пользователь компьютера и не хотите, чтобы кто-то посторонний видел Ваши настройки или корзину, поставьте галочку. Теперь система будет "вспоминать" все Ваши настройки (обращение, содержание корзины и др.) только после ввода под своим логином. При этом, если закрыть браузер, и открыть его вновь, сайт будет воспринимать Вас просто как нового посетителя.
Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение сайта

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в соотвествии с законодательством РФ. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

 

 

ЗАКАЗЫ
 

После подтверждения заказа на сайте мы отправим на Вашу электронную почту письмо о принятии заказа. Также мы будем информировать Вас обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа. Полную информацию о состоянии своих заказов Вы всегда сможете узнать на сайте, в разделе «Мои заказы». Для доступа к содержимому этого раздела необходимо авторизоваться. На странице со своими заказами Вы увидите список, разделенный по номерам.

 

ПРОСМОТР ЗАКАЗОВ
 

Как узнать, что происходит с заказом? После подтверждения заказа на сайте мы отправим на Вашу электронную почту письмо о принятии заказа. Также мы будем информировать Вас обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа.
Подсказка: сообщения отправляются на электронную почту, указанную при регистрации. Полную информацию о состоянии своих заказов Вы всегда сможете узнать на сайте, в разделе «Мои заказы». Для доступа к содержимому этого раздела необходимо авторизоваться. На странице со своими заказами Вы увидите список, разделенный по номерам.

 

 

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СТАТУСЕ ЗАКАЗА

Существуют следующие статусы заказов:

1. Заказ принят Этот статус присваивается оформленным по предоплате заказам и сохраняется до момента поступления денежных средств на расчетный счет магазина. Если Вы выбрали форму предварительной оплаты (например, банковский перевод), Вам необходимо оплатить заказ перед тем, как он поступит в дальнейшую обработку. Выбранные в заказе товары начнут резервироваться за Вами, как только мы получим оплату.  

2. В обработке. Данный статус означает, что заказ уже принят и в текущий момент обрабатывается нашим сотрудником. Заказ проходит проверку, происходит очень быстро, поэтому этот этап — самый кратковременный в процессе обработки заказа. Мы серьезно относимся к проблеме безопасности Ваших заказов, и именно для этого производим ручной контроль! В процессе обработки заказа в подробной информации о нём будет указана доступность каждого товара. 

3. Готов. Этот статус подтверждает, что заказ уже собран и ждет получения или отправки на доставку. 

4. Доставляется. Тут все просто и понятно, статус обозначает что Ваш заказ передан в курьерскую службу на доставку.